Project Description
María García Fornseca
Directora general de atención al ciudadano y calidad de los servicios
Antonia Alejos Marín
Responsable calidad, innovación y participación ciudadana
alemaran@jcyl.es
Propósito de la organización
Construir una administración innovadora y participativa que ofrezca a la sociedad servicios de calidad, eficientes y eficaces, en colaboración con su entorno y con la participación activa de la ciudadanía y de profesionales con un claro compromiso con el servicio público.
Actividades principales de la organización
Creación de un marco de calidad, innovación y participación que aporte a la ciudadanía un mejor servicio y una mayor calidad de vida, mediante la consolidación de una cultura orientada a la mejora continua, el impulso de la innovación abierta y la implicación de la ciudadanía en los asuntos públicos.
Destaca en qué es tu organización referente en gestión
La dirección general de Atención al Ciudadano y calidad de los Servicios cuenta con unos líderes comprometidos y eficaces, con personal cualificado, que incorpora la innovación y participación de la ciudadanía en su gestión y apuesta por la sede electrónica, identifica aliados y se integra en redes.
