Tomás Pascual Gómez-Cuétara
Presidente, Club Excelencia en Gestión
Queridos socios, clientes, aliados, proveedores y amigos:
Este es mi primer Anuario como presidente del Club Excelencia en Gestión, aunque solo me corresponden unos pocos meses de 2022. Así que los méritos son más atribuibles a mi antecesor, Alberto Durán, a quien agradezco, de nuevo, toda la dedicación y las múltiples contribuciones que ha realizado en los últimos 6 años.
Esta asociación, el Club Excelencia en Gestión (vía Innovación), sigue cumpliendo años con una muy buena salud en su comunidad de socios, en sus contribuciones sociales, en el servicio a sus clientes y en sus resultados financieros.
Nuestro propósito sigue orientándonos, como la estrella polar, en todas las decisiones de gestión: “Crear una sociedad con confianza en el futuro, impulsando organizaciones con una gestión excelente, innovadora y sostenible.”
Estamos cada día, más orgullosos de nuestra activa y participativa comunidad de socios. Y, a cambio, recibimos unas altísimas puntuaciones de satisfacción con el Club y un elevado NPS, de nuestros socios. Lo mismo podemos decir de nuestros clientes de evaluaciones, formación o Sello EFQM. Y como base sólida y sostenible de todo ello, las personas que trabajan y colaboran con la Secretaría General, cuyo nivel de compromiso y entrega es ejemplar.
Somos un centro de benchmarking para nuestra comunidad de socios y para muchas otras organizaciones que buscan mejorar su gestión. Tenemos un inmenso banco de conocimiento accesible para socios, sobre temas de gestión, que incluyen centenares de buenas prácticas que funcionan, no sólo para el que las publica sino para muchas organizaciones que saben adaptarlas y adoptarlas. Contamos con mucha información de evaluaciones de numerosas organizaciones cuyos datos cegados compartimos para que otros aprendan y mejoren.
Seguimos siendo el partner de referencia de la EFQM, con el que mantenemos una estrecha colaboración. Tenemos, además, una buen conjunto de aliados nacionales e internacionales, que nos hacen mejores como asociación, algunos desde hace muchos años. Estamos incluyendo nuevos partners, que nos ayudan en nuestro proceso de transformación. Unos para facilitarnos información sobre macrotendencias y futuro en la gestión; otros para ayudarnos a desarrollar una plataforma digital desde la que dar más servicios a nuestros socios y clientes; otros que nos complementan con sus conocimientos de diferentes aspectos de la gestión; etc. Además contamos con proveedores, amigos, aliados, patrocinadores, evaluadores, ponentes, consultores que contribuyen a mantener el buen estado de salud del CEG, como decía antes.
Hemos conseguido unos buenos resultados en 2022, de los que estamos muy contentos, pero queremos seguir progresando para dar más y mejores servicios a nuestros socios y clientes, hacer crecer nuestra comunidad, incluyendo a medianas empresas y scaleups, con ambición por mejorar y crecer. Vamos a seguir transformándonos para ayudar a la sociedad española y su tejido empresarial a interpretar las macrotendencias que ya influyen y van a influir en la gestión de las empresas y organizaciones.
Espero que encontréis este anuario tan ilustrativo y útil como yo lo considero para explicar lo que el Club Excelencia en Gestión hace. Y confío en que sigamos creciendo juntos muchos años más.
