Jose Antonio Calvo
Director General de Qualitas Management
Desde nuestros orígenes, hace ya más de 20 años, basamos nuestra Propuesta de Valor en los principios y fundamentos del Modelo EFQM, siendo fieles a la premisa de que, como decía Oscar Wilde, “La excelencia del éxito no reside tanto en alcanzarlo, como en merecerlo”. Y en esa línea acompañamos a las organizaciones, a que se merezcan sus resultados, desde su gestión excelente, innovadora y sostenible. Esto lo materializamos ayudándoles a:
- Tener claro su propósito y el marco estratégico flexible que les permita definir unos objetivos y desplegarlos en procesos y proyectos, para crear una visión convincente de su futuro y que proporcione significado e inspiración para todos sus grupos de interés.
- Complementar su fuerte sentido de propósito y dirección con un alto grado de agilidad y capacidad de respuesta, desde la definición de completos cuadros de mando que nos permitan estar alerta tanto de resultados arrastradores, relacionados con el cumplimiento de las necesidades y expectativas de los grupos de interés, como de logros en la gestión del funcionamiento y la propia transformación definida desde la estrategia; así como desde la sistematización de la innovación y aprendizaje continuos tanto en nuestros productos y servicios, como en nuestra gestión y modelo de negocio.
- Asegurarse que todo lo anterior se lleva a cabo con el liderazgo y la cultura necesarios para generar el compromiso y sentido de pertenencia de sus personas. La cultura influye en cómo la gente se comporta, en lo que la gente hace y dice, no solo con sus compañeros sino también con los grupos de interés externos. Y es la que lleva a una organización a aplicar una estrategia o un proceso de transformación de forma mediocre o excelente.
